Términos y condiciones

CONDICIONES DE USO

  1. CONDICIONES Y DISPOSICIONES GENERALES: Al acceder al sitio startupideascol.com, propiedad de STARTUP IDEAS COLOMBIA SAS, el usuario acepta las condiciones de su uso que se describen aquí y en consecuencia, el usuario quedará sujeto a las mismas. En consecuencia, el usuario admite haber leído y entendido los términos y condiciones de uso y estar de acuerdo en sujetarse a los mismos.En caso de que el usuario no esté de acuerdo, se recomienda se abstenga de usar esta página. No obstante lo anterior, Startup ideas Colombia SAS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de uso de este sitio web.
  2. CONDICIONES Y DESCRIPCIÓN DEL ACCESO: El acceso a el sitio startupideascol.com y a todos sus servicios se podrá hacer libremente por parte del usuario, aun cuando el acceso a ciertos servicios pueda requerir previamente su inscripción como usuario, para lo cual usted acepta que se incorporen sus datos para usos exclusivo de los fines del sitio startupideascol.com. Como consecuencia de lo anterior, el sitio startupideascol.com otorga al usuario exclusivamente una licencia de uso para acceder al portal en la pantalla de un computador o cualquier dispositivo informático capaz de acceder a dicho portal y para copiar únicamente los contenidos de propiedad de página startupideascol.com para uso personal no comercial.El usuario se compromete a no utilizar el sitio startupideascol.com para ningún fin ilícito o contrario a los intereses del sitio startupideascol.com o de terceros. El usuario responderá por los daños y perjuicios que su conducta pueda ocasionar a el sitio startupideascol.com ya sea por accesos indebidos, utilizaciones de contenidos violatorias de los derechos de propiedad intelectual o por actos que ocasionen o den como consecuencia el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los términos y condiciones o de la ley en relación con la utilización de esta página.
  3. DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS: Se hace constar que el diseño del portal, sus contenidos gráficos y literarios, las producciones multimedia, las bases de datos originales y no originales y en general, cualquier contenido integrante del diseño del presente portal, son propiedad exclusiva del sitio startupideascol.com y eventualmente, de terceros que han accedido a involucrarlos mediante licencia, cesión o cualquier otra modalidad de disposición. Como consecuencia de lo anterior, los contenidos protegidos por el derecho de autor lo están en virtud del Convenio de Berna, la Convención de Roma, el Acuerdo de los ADPIC en la OMC y los Tratados Internet de la OMPI de derecho de autor y de interpretación y ejecución y fonogramas, así como de las normas nacionales contenidas en la Decisión Andina 351 de 1993, Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993 y demás normas complementarias. Como consecuencia de lo anterior, queda prohibido todo acto de reproducción por cualquier medio, transformación, comunicación pública o distribución de copia de ejemplares para su venta, arrendamiento o alquiler, ya sea del portal o sus contenidos, sin la previa y expresa autorización del titular de los derechos de explotación respectivos.Cualquier uso u acto de reproducción no autorizado de los contenidos del portal, constituirá una violación a los presentes términos y condiciones, además de infringir normatividad sobre derecho de autor.
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  6. CALIDAD Y RESPONABILIDAD DE LOS CONTENIDOS: El sitio startupideascol.com no puede garantizar ni controlar la existencia de virus ni de otros elementos que produzcan alteraciones en el hardware o software del usuario o en sus archivos o bases de datos o documentos electrónicos. el sitio startupideascol.com no será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus u otros elementos en los contenidos del portal, que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
  7. DURACIÓN Y TERMINACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL PORTAL: La prestación del servicio del portal y de los demás servicios tiene, en principio, una duración indefinida. El sitio startupideascol.com, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del portal y/o de cualquiera de los servicios en cualquier momento. Cuando ello fuera necesario, el sitio startupideascol.com advertirá razonablemente al usuario sobre tales hechos.
  8. DENEGACIÓN DE ACCESO O CANCELACIÓN DE REGISTRO DE USUARIOS: El sitio startupideascol.com se reserva el derecho de cancelar o negar el acceso a usuarios, sin necesidad de dar algún tipo de justificación u aviso, sin que ello le genere responsabilidad. En el evento en que startupideascol.com identifique que el Usuario está haciendo un uso inadecuado o indebido de la plataforma, tal como, pero sin limitarse a, dos o más cancelaciones repetitivas, fraude, entre otros, sin importar el medio de pago utilizado, el sitio startupideascol.com tendrá la facultad de bloquear al Usuario, sin que este tenga la facultad ni el derecho a pedir ningún tipo de indemnización por dicha situación. Cuando el Usuario tenga alguna duda o inquietud frente al proceso de compra en startupideascol.com podrá comunicarse con los canales de atención de servicio al cliente, quienes les brindarán soporte y ayuda frente al mismo.
  9. CLAVE SECRETA: Una vez registrado en la página startupideascol.com, el Usuario deberá ingresar la clave secreta que le ha sido asignada para poder ingresar a su cuenta y/o para realizar compras. Lo anterior permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro del Usuario a la plataforma. La clave secreta es personal e intransferible, razón por la cual todas las operaciones efectuadas desde la cuenta son y serán siempre de absoluta responsabilidad del Usuario. La entrega de la Clave Secreta a terceras personas o su utilización no implicará responsabilidad alguna para la plataforma. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso en cualquier momento, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en la plataforma. En el evento en que el Usuario tenga conocimiento de algún acceso y/o uso indebido de su cuenta por parte de un tercero deberá comunicarlo de manera inmediata al área de servicio al Usuario de la plataforma.
  10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE: Estos términos y condiciones se rigen por la ley Colombiana, el sitio startupideascol.com y el usuario, motivo por el cual cualquier diferencia o controversia se dirimirá ante los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C. Colombia; Sur América.
  11. ENVIOS Y DEVOLUCIONES: La realización de pedidos conlleva la aceptación de las siguientes cláusulas:
  12. GASTOS DE TRANSPORTE: Los gastos de transporte, correrán siempre a cargo del cliente. En el caso de las entregas en el perímetro urbano de Bogotá la tarifa será dada por la marca en el momento de compra y se adiciona al total del envió. En el caso de despachos a otros destinos, estos gastos variarán en función del peso y volumen de los productos adquiridos y del lugar de entrega. Podrá conocer exactamente el importe de los gastos de envío correspondientes a su pedido llamando previamente al proveedor del producto adquirido.
  13. SERVICIO DE TRANSPORTE: Los pedidos a otras ciudades se enviarán mediante un servicio de mensajería, el cual garantiza la entrega en un plazo determinado por el mismo servicio de mensajería. startupideascol.com no asume responsabilidad alguna por las posibles demoras que puedan suscitarse en los despachos a otras ciudades por intermedio de las empresas de mensajería.
  14. PLAZOS DE ENTREGA: El plazo de entrega puede variar. En la mayoría de los casos la entrega se realizará antes del plazo indicado por la marca. En cualquier caso, el envío se procesa a la mayor brevedad posible. Para aquellos productos que no se encuentren en inventario de la marca, independientemente de lo que se indique en la ficha, al cliente se le facilitará mediante correo electrónico el plazo de entrega aproximado y se le mantendrá informado de cualquier variación que pueda surgir de dicho plazo.
  15. DEVOLUCIONES: Nuestra principal garantía es la satisfacción total del cliente con los productos por lo que, si una vez recibido, éste no responde a sus expectativas o bien simplemente se ha tratado de un error,  dispondrá de (5) cinco días para hacer la devolución. En estos casos, la marca devolverá el importe de la compra a excepción de los gastos de envío que correrán por cuenta del cliente. Para poder realizar la devolución será requisito indispensable que tanto el producto como su embalaje original estén en perfectas condiciones. Cada marca se reserva el derecho de aceptar aquellas devoluciones que no cumplan con esta condición. En el caso de que el envío no llegue en perfectas condiciones o que haya habido un error por parte de la marca, el cliente tendrá derecho a solicitar que se le reenvíe el producto sin coste adicional por su parte o que se le restituya el importe total de la compra incluidos los gastos envío, una vez el producto haya sido devuelto a las instalaciones de la marca y se haya comprobado la incidencia.En el caso de que el envío haya sufrido daños durante el transporte, el cliente deberá comunicar dicha situación a la marca antes de las 12 horas posteriores a su recepción. En este caso, la marca iniciará el procedimiento de reclamación a la compañía de transportes.Si desea devolver un producto adquirido en startupideascol.com deberá notificarlo previamente por e–mail a la marca indicando los siguiente:

    – Nombre y dirección de correo electrónico con la que se efectuó la compra.
    – Número y fecha de la factura.
    – Productos comprados, incluyendo su precio.
    – Motivo de la devolución.

    Una vez analizada su petición se le enviarán por correo electrónico las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Una vez recibido y comprobado el estado del producto se procederá a realizar el abono correspondiente en un plazo máximo de 7 días mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente especifique.

  16. CONFIDENCIALIDAD: Al usar el sitio startupideascol.com, usted y/o su empresa entienden y aceptan que:1.– La información de su REGISTRO es totalmente veraz. El sitio startupideascol.com no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de la introducción de información falsa en el proceso de REGISTRO.
    2.– el sitio startupideascol.com usará estos datos, exclusivamente, para informar a sus clientes y para uso exclusivo del sitio.
    3.– el sitio startupideascol.com no revelará esta información a nadie.
    4. – Se aclara que la información de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria será manejado directamente por la Pasarela de Pago implementada por la marca, START UP IDEAS COLOMBIA  SAS  NO GUARDA NI ALMACENA NINGUNA INFORMACIÓN REFERENTE A TARJETAS DE CRÉDITO, TARJETAS DÉBITO O CUENTAS CORRIENTES DE SUS COMPRADORES.La información recopilada automáticamente, es información relativa a la navegación, el software podría guardar automáticamente su IP.
  17. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN: Tanto la información recopila de su REGISTRO como la recogida online se usará, exclusivamente, para el servicio de atención al cliente, el análisis de los usos de nuestros visitantes, la ayuda a la funcionalidad del portal y el control de los archivos gestionados por el sitio startupideascol.com. Los sitios a los que conducen nuestros enlaces pueden tener cláusulas y prácticas de confidencialidad diferentes a los del sitio startupideascol.com que no se responsabiliza de las prácticas de terceros.
  18. RECLAMACIONES: Si cree que el startupideascol.com no ha cumplido alguna de las anteriores cláusulas, hágalo saber enviando un correo electrónico a [email protected]. El sitio STARTUP IDEAS COLOMBIA SAS, se reservan el derecho a cambiar los términos de esta cláusula de confidencialidad en cualquier momento, lo cual no se hará sin publicidad previa en el sitio web del sitio startupideascol.com
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